
數字化時代,家電市場如何突破轉型期的瓶頸?
隨著數字技術的不斷發展和應用,越來越多的企業開始重視數字化轉型,以提高生產效率和競爭力。家電行業作為一個與人們生活息息相關的存在,自然也面臨著數字突破浪潮里的挑戰和變革。如何有效應用5G、大數據、物聯網,云計算、AR/VR等新一代數字技術,助力行業突破轉型期瓶頸成為當前家電市場管理企業急需解決的事。
以往消費者購買家電產品通常需要通過線下實體店購買,后來電商平臺出現再加上近幾年直播帶貨的火熱,家電產品的銷售渠道發生了巨大改變,人們的消費習慣重塑了渠道的比重,而這些渠道存在著供應鏈過長、信息不透明、售后服務不完善等問題。為了解決這些問題,家用電器行業的數字化系統應運而生。
目前家電頭部品牌已經在開發應用自己的數字化系統,比如格力有GMS系統,它涵蓋了供應鏈管理、生產計劃與調度、生產執行、質量控制和庫存管理等各個環節,實現了企業內部各項工作的高度協同和自動化。這種數字化轉型不僅僅提高了格力電器的生產效率,還有效地降低了成本,提升了產品質量和客戶滿意度。
也有些家用電器企業采用S2B2C商城系統,以供應商(Supplier)為中心,通過與渠道商(Business)和消費者(Consumer)的直接連接,實現家電產品的銷售和服務的一種新型電商模式。在S2B2C模式下,供應商直接與渠道商合作,通過S2B2C系統將產品直接銷售給消費者,有效地縮短了供應鏈,提高了效率和服務質量。
總而言之,家電企業數字化轉型離不開適合自身業務發展的數字化系統建設,針對內部管理的數字化系統可以提高工作效率、降低成本,針對營銷交易的數字化系統可以開拓線上渠道維護線上客戶,針對供應鏈的數字化系統更是可以將產品直接銷售給消費者,有效地縮短了供應鏈,提高了效率和服務質量。