
數字化轉型賦予五金裝飾材料市場發展新動能
傳統五金裝飾材料行業面臨利潤壓縮、轉型陣痛,未來將走向何方?數字化轉型是大趨勢,對于五金裝飾材料市場來說,線上線下融合是勢在必行。后疫情時期,隨著消費者的消費方式從線下轉移到線上,且網絡購物的習慣也在加速形成,五金裝飾材料企業應積極擁抱數字化轉型,實現高質量發展。
面對時代背景和國際經濟環境的快速變化,大多數傳統企業感到茫然,特別是專業性比較強的五金裝飾行業,雖然知道要數字化轉型,但是找不到適合的發展方向,在無序的發展中,各自利用細分區域優勢展開‘價格戰’成為大多數企業家的選擇,但是長遠看來并不能可持續發展。
做好數字化轉型,管理企業需要打通生產或者服務系統全鏈條。引入適合自己實際情況的數字化系統,貫通全鏈路各環節的信息分享,并實現整個生產數據的實時反饋,以及最后的交付入庫、裝箱出貨、物流安裝,實現現場的數字化。
數字化轉型要緊緊圍繞客戶需求,傳統行業線下門店也要布局數字化改造。比如在門店的現場要可以通過手機終端,看到門店一些物料具體詳情,包括尺寸、價格等等。增強客戶的沉浸式體驗感,比如裝飾材料可以通過一些數字技術展示全景效果圖。
當然很多管理企業也意識到現在的消費者對于產品購買的渠道偏好取決于用戶對渠道的信任程度和使用習慣,近幾年用戶對短視頻類平臺的偏好明顯高于其他渠道,在所有資訊類別中,線上渠道的總占比也領先于線下渠道。所以企業管理方需要在短視頻平臺開設賬號并且運營引流,線上引流線下體驗。此外還需要注重售后服務,贏得更長遠的口碑。