
家居建材市場數字化轉型如何實施落地?
在近幾年的疫情沖擊下,傳統的家居建材行業線下業務嚴重受挫,眾多門店、賣場被迫關停。隨著消費者的消費方式從線下轉移到線上,且網絡購物的習慣也在加速形成,建材家居企業應積極擁抱數字化轉型,線上線下融合,實現高質量發展。
在互聯網不斷普及下沉的這么多年中,許多行業因此發生了翻天覆地的變化,而在網絡電商化方面,家居建材行業還屬于可開墾空間很大的,家居行業復雜,傳統家居建材在與互聯網應用中出現了林林種種的現象與模式。
家具、門窗、地板、瓷磚、衛浴、櫥柜、衣柜、涂料、照明……整個建材家居產業細分領域眾多,企業也在不斷摸索著自己的成長路徑,“VR場景”、“互聯網家裝”、“家裝后市場”、“工人平臺”、“供應鏈平臺”等模式也層出不窮,“但這些模的出現并沒有真正解決問題。
對于家居建材消費者來說,除了受行業特征影響,對資訊獲取渠道的偏好也開始發生改變。新冠疫情對消費者的消費行為最顯著的改變是從線下到線上的遷移,他們更傾向于從網上獲取資訊以及通過電商平臺購物。
目前有購買意向的用戶對短視頻類平臺的偏好明顯高于其他渠道,近一半用戶獲取家居資訊來源于短視頻;在所有資訊類別中,線上渠道的總占比也領先于線下渠道。
疫情催生的直播帶貨新型消費在蓬勃興起,許多家居頭部企業也紛紛選擇在直播平臺帶貨,提高產品成交量,彌補線下銷售受到的沖擊。這也是家居企業擁抱數字化的表現。
敏銳的家居建材市場管理方會充分迎合市場消費者便捷化的消費需求,帶領團隊積極布局線上。易銷數字科技認為,管理方在充分利用好短視頻以及直播這兩種新的營銷形式的同時,還需要建設自己的線上對外營銷交易平臺,實現私域流量的沉淀。
行業的數字化和產業生態化一定是方向,轉型升級也是必然的,未來家居建材行業發展的特點應該是高品質、高效率、成本低和體驗好。家居建材市場管理方應該主動擁抱數字化浪潮,積極推動數字化智能化升級,以數字化轉型作為關鍵抓手,推動市場構建新發展格局、塑造新發展優勢、實現高質量發展。