
傳統市場想建立電商渠道,請找易銷電商!
傳統市場想建立電商渠道,請找易銷電商
越來越多的傳統市場進入電商領域。但是,傳統市場建立電商渠道仍是問題多多:渠道沖突如何處理?網絡輿論如何把握?企業服務體系如何適應快速變化的電商渠道?
傳統市場建立電商渠道不是建一個網站這么簡單
在線下發展時常會受到很多背景環境的制約,其實在電子商務平臺上也是一樣!與線下不同的是,迅猛發展的網絡環境需要電商平臺對突發事件有更快的反應。傳統市場其實需要建立適應于電商渠道的基因。
我國特殊的現實環境給看似強大的傳統市場帶來了無法預期的難點,如:物流渠道落后,管理體系不具備學習型企業特征,企業電子化管理落后等。與之相反,物流渠道一貫發達的美國,在線零售排名前十位中有一半是傳統企業運營的B2C網站。
那么, 傳統市場建立電商渠道面臨的主要問題究竟在哪里?
從企業內部而言,無非是三點:
·意識,尤其是領導者的意識如何跟上電商渠道的發展。傳統市場老總大喊著建立電商部門,但一看著傳統渠道占了業績的絕對大頭,對電商業務要么置之不理,要么拔苗助長。缺乏理性的認識和規劃。
·組織,傳統市場組織如何兼容電商渠道?在傳統市場的組織內部,對于需要快速應急變化的電商渠道,往往缺乏必要的支持和認識。對于社會化營銷渠道更加缺乏認知。
·人才,傳統市場一定缺乏電商渠道所需要的營銷、技術、運營人才。傳統市場往往采取空降兵的形式,最后才發現提供的僅僅是高薪而已,根本缺乏與電商業務和電商人才兼容的制度、文化環境。
從電商角度說,傳統市場缺乏的是電商的專業能力:
1、技術能力。
2、運營能力。
3、營銷能力。
總結起來,傳統市場貿然建立電商渠道結局是:無頭緒、不專注、投入大、見效慢。因而,在戰略選擇上出現了兩種選擇:自建渠道、外包渠道。當前主流大體有三種:
1、自建渠道型:如蘇寧易購、富士康旗下B2C平臺飛虎樂購、依托銀泰百貨強大資源的銀泰網等。
2、購買成熟渠道:如2010年11月22日,國美電器對外宣布,以4800萬元收購庫巴購物網(原世紀電器網)80%的股權。另外就是近期風傳的沃爾瑪試圖收購京東商城被劉強東拒絕。
3、渠道外包:如諾基亞、摩托羅拉、索尼愛立信、多普達、HTC、Clarks、百分之二服飾、柏仙多格等知名品牌將渠道外包給國內最大的電子商務外包商興長信達。。
要跟上高速發展的互聯網和競爭日益激烈的電商市場,傳統市場建立電商渠道必須具備電商的基因。根據傳統的戰略、規模、緊迫感和資源,必須做出最適合自己的一套解決方案,所以易銷電商更建議的是自建電商平臺。