餐飲業呈現零售化、外賣化，微信小程序成得力助手

現在是新零售時代，線下門店需要通過線上渠道引流接單，能幫助商家打通線上線下，實現營銷與服務升級成本又不太高的自然是微信小程序。無論是附近的小程序，還是轉發，又或者是掃碼，都能幫助商家更快建立自己的線上平臺。在電腦端競爭激烈得難以突破的今天，移動端流量已經變得十分珍貴，微信小程序能在移動互聯網市場上撼動千億市場，這將帶來巨大的流量紅利。

從用戶的搜索習慣來看，微信“附近的小程序”，可能成為最大的流量入口。大家去哪里旅游，不了解的情況下要查找的就是周邊的餐館或酒店，現在登錄微信就可以搜到的話，就不需要下載app。商家早點布局，自己的店就會被展現在“附近的店”中，讓更多用戶在微信入口推出來之后，快速了解你的門店。

小程序融合了H5和APP的優勢，而且小程序本身自帶流量屬性為線下商業提供助力服務。小程序無須下載安裝，用戶點擊就能使用，這樣在用戶體驗上，就會具有獨特的優勢，用戶往往會更喜歡去使用小程序。而對于商家而言，通過小程序，就能讓更多的用戶喜歡上它，愿意去購買其中的商品或服務，從而形成更好的轉化效果。如此企業就能通過小程序，獲取到更多盈利。

2020有數據顯示，小程序已經成為零售門店新線上入口，會員拉新規模提升6倍。在充分將企業微信引入日常導購的購物百貨中心行業，2020年上半年，行業小程序整體GMV同比增長670%。12億微信用戶，4億小程序日活躍，5億小程序用戶，擁有這樣的流量環境下，無疑是各大商家必備平臺。而消費者社交、購物等多種場景頻繁發生在微信，這恰恰也為眾多商家建立自有平臺提供了流量基礎及拓展空間。

對于餐飲行業的企業和商家而言，以往客戶預定、點餐、收銀等等，都需要招人來負責，人工成本就會增加。在具有餐飲小程序之后，企業和商家可以讓客戶通過餐飲小程序來預定座位、點餐、支付。所以餐飲行業的企業和商家還是很有必要做一個餐飲小程序的。