易銷互聯網科技公司如何為企業網站建設做服務

優質的服務理念，是企業取得成功的關鍵。客戶服務工作好壞直接影響企業的整體形象、品牌形象，為了更好提升各個客服的業務水平和能力，增強意志品質鍛煉，為客戶帶來更優質的服務，2018年10月12日下午，江蘇易銷互聯網科技有限公司3名優秀客服代表參加了在江蘇無錫舉行的“全國客服培訓交流會”。

本次會議邀請了全國金牌客服、運營總監進行實訓分享與交流，主講師Lynn圍繞金牌客服培訓認證、運營專家答疑解惑、實操賬戶沙盤演練、百分百續約率分享等四個主題進行展開論述，在“產品價值”、“服務體系搭建”、“標準客戶服務流程”、“建站系統優化分享”、“優秀合作商運營分享”、“沙盤互動、問題診斷”等培訓上為大家耐心講解，贏得了在場所有人員的一致掌聲，彰顯了金牌客服的實力。江蘇易銷互聯網科技有限公司的3名優秀客服代表也在這種熱情昂揚的學習氛圍下認真學習，積極發言，尤其在會議的“實戰操作、沙盤推演”活動中表現亮眼，面對來自全國各地的頂尖客服代表，內心毫無畏懼，用自己學到的知識、觀點和職業的工作態度為所有人帶來了一場精彩絕倫的演講，可謂是“平地一聲驚雷起”，吸引了在場所有人的目光。

這次的學習交流會，易銷的3位客服認識了全國各地很多企業的優秀客服代表，也在跟他們的學習交流中學到了很多東西。她們說，一個優秀的客服人員需要有足夠的耐心和責任心來引導客戶，在必要的時候，要主動承擔好自己該承擔的責任。要切記沒有不對的客戶，只有不夠的服務，希望能夠在以后的工作中保持良好、客觀的心態，用最優質的服務來回饋所有的客戶朋友。