
物流市場電商運(yùn)營法則必會成為未來趨勢
近年來,世界電子商務(wù)發(fā)展如火如荼,中國更呈井噴式爆發(fā),而物流供應(yīng)鏈正成為制約電商繼續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán),兩會的召開,在供給側(cè)改革的大浪潮下,。創(chuàng)建一個(gè)全新的電子商務(wù)和物流的服務(wù)體系勢在必行。未來的物流市場電商運(yùn)營必然會成為一個(gè)趨勢。
物流市場電商的未來趨勢可能不再是只關(guān)注商品的進(jìn)銷存,庫房安全,庫房設(shè)備選擇,和出與交付跟蹤,這是管理式物流。
商品的周轉(zhuǎn)率和動銷率不再只是采購和銷售部門關(guān)注的大事,一個(gè)真正先進(jìn)的電商物流模式是———推動式物流,不是拉動式物流,物流關(guān)注商品周轉(zhuǎn)率推動檢討全公司的運(yùn)營效率,關(guān)注動銷率推動檢討商品的存放價(jià)值和成本。
交付投訴率和退換率推動公司前臺轉(zhuǎn)化率背后的成功轉(zhuǎn)化的數(shù)據(jù)。
管理式物流一定只是個(gè)成本中心,靠拉動的在為公司做進(jìn)銷存。只有運(yùn)營式物流才能有機(jī)會從成本中心推上價(jià)值中心。
物流市場電商運(yùn)營經(jīng)常關(guān)注ROI,關(guān)注轉(zhuǎn)化率,關(guān)注PR值,關(guān)注UC,UI,CRM,ERP等等因?yàn)檫@些也是影響策略的因素,所以做好了管理式物流永遠(yuǎn)是不夠的,電商物流只有越來越靠近運(yùn)營,才會有生命力,才會在公司運(yùn)營中發(fā)揮價(jià)值,否則只能是公司運(yùn)營的一個(gè)成本累贅。
一個(gè)電商物流只關(guān)注于物流管理,很快就會走向本位主義,從而走人。
一個(gè)更關(guān)注于運(yùn)營,管理思路偏重于公司運(yùn)營方向的物流管理層,總能做得風(fēng)生水起。所以對于物流公司來說物流市場電商運(yùn)營是很重要的。