
大數(shù)據(jù)營銷有什么價值?
數(shù)據(jù)源的豐富為我們打開更多的機會之門,企業(yè)可以從海量的信息中找到如何更精確的進行產(chǎn)品推廣的方法;也可以分析千萬個智能電表數(shù)據(jù)來預測能耗并進行節(jié)能舉措;還可以從業(yè)務表現(xiàn)信息中發(fā)掘銷售失敗以及增加利潤的空間。
雖然是在“大數(shù)據(jù)”這個領域,但他的價值卻是幫助企業(yè)辦好”小事”。對企業(yè)來說,深入理解用戶的收益將表現(xiàn)在三個方面:建立存量客戶的忠誠度、獲得新增用戶、創(chuàng)造新的產(chǎn)品或業(yè)務模式。
形成商業(yè)營銷模式
根據(jù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的盈利方式和經(jīng)營策略不同,一共形成了以下6種商業(yè)營銷模式
租售信息模式:信息指的是經(jīng)過加工處理,承載一定行業(yè)特征的數(shù)據(jù)集合。一般聚焦某個行業(yè),廣泛收集相關數(shù)據(jù),深度整合萃取信息,以龐大的數(shù)據(jù)中心加上專用傳播渠道也可以成為一方霸主。
數(shù)據(jù)使能模式:這類業(yè)務令人著迷之處在于,如果沒有大量的數(shù)據(jù),缺乏有效數(shù)據(jù)分析技術,這些公司的業(yè)務基本很難以開展。如以阿里金融為代表的小額信貸公司,通過在線分析小微企業(yè)的交易數(shù)據(jù)、財務數(shù)據(jù),可以計算出應提供多少貸款、多長時間可以收回貸款等關鍵問題,把壞賬風險降到最低。
租售數(shù)據(jù)模式:就是售賣或者出租廣泛收集、精心過濾、時效性強的數(shù)據(jù)。按照銷售對象的不同,又分為兩種類型:一是作為客戶增值服務,譬如銷售導航儀的公司,同時為客戶提供即時交通信息服務;二是把客戶數(shù)據(jù)有償提供給第三方,典型的如證券交易所,把股票交易行情數(shù)據(jù)授權給一些行情軟件的公司。
數(shù)字媒體模式:這個模式最性感,因為全球廣告市場空間是5000億美元,具備培育千億級公司的土壤和成長空間。這類公司的核心資源是獲得實時、海量、有效的數(shù)據(jù),立身之本是數(shù)據(jù)分析技術、盈利來源多是精準營銷和信息聚合服務。
數(shù)據(jù)空間運營模式:從歷史上來看,傳統(tǒng)的iIDC就是這種模式,互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在提供此類服務,但近期網(wǎng)盤勢頭強勁。從數(shù)據(jù)角度來看,各家紛紛嗅到大數(shù)據(jù)的商機,開始搶占個人、企業(yè)的數(shù)據(jù)資源,海外的Dropbox、國內(nèi)的微盤都是此類公司的帶表。這類公司的發(fā)展空間在于可以成長為數(shù)據(jù)聚合平臺,盈利模式將趨于多元化。
大數(shù)據(jù)技術提供商:從數(shù)據(jù)量上來看,非結(jié)構化數(shù)據(jù)是結(jié)構化數(shù)據(jù)的5倍以上。任何種類的非結(jié)構化數(shù)據(jù)處理都可以重視現(xiàn)有結(jié)構化數(shù)據(jù)的輝煌。語音數(shù)據(jù)處理領域。視頻數(shù)據(jù)處理領域、語義識別領域、圖像數(shù)據(jù)處理領域都可以出現(xiàn)大型的高速成長的公司。
以前,零售店鋪只能對整體的經(jīng)營狀況進行促銷、庫存的規(guī)劃,而現(xiàn)在,他們卻可以為客戶提供個性化的銷售計劃;以前,能源公司只能在整體上調(diào)度各區(qū)域網(wǎng)絡,而現(xiàn)在,他們可以對每個電路進行調(diào)控;以前,醫(yī)生只能籠統(tǒng)的診斷各類病癥,而現(xiàn)在他們可以通過DNA分析進行個性化治療。