
來了就走,APP卸載率高?APP運營中如何將用戶留住?
問:你為什么會這個下載APP?
答:是因為有需求,
問:一般下載APP從哪里下載?
答:一般在應(yīng)用商城,或者是活動介紹頁面。
問:你會不會經(jīng)常卸載APP
答:會啊,有些APP推廣的特別好,廣告也很高大上,可是用了一段時間感覺沒多大意思就會卸載。
問:APP你較在意哪些方面。
答:方便程度吧!要是登錄個APP還要注冊這個注冊那個,一般我會放棄掉。
以上是一份普通的APP問卷調(diào)查,不難看出APP用戶一般對內(nèi)容比較看重,即使通過活動、營銷廣告宣傳吸收的粉絲,也會因為用戶體驗感受不好而選擇卸載。從一波活動,一次營銷,若干個燒錢渠道里帶來了不菲的流量,可是其中卻有不少的流量沒有轉(zhuǎn)化成真實的用戶,一款APP,不乏實現(xiàn)流量增長的方法,但如何留住他們?
我們知道其中一個登陸注冊就不知擋住了多少用戶,基于此,現(xiàn)在就讓我們從APP的登陸注冊說起吧。
永遠(yuǎn)不要讓用戶麻煩!
用戶打開APP,首先看到的便是登陸注冊頁面,然后便是用戶選擇登陸方式了。
一般常見的登陸注冊方式有:
1、第三方登陸,如QQ登陸、微信登陸、微博登陸。
2、手機登錄
3、郵箱登錄
第三方登陸方式相比以上二種做到讓用戶登陸注冊環(huán)節(jié)簡易化與便捷化
1、登陸即注冊,注冊即登陸
2、用戶無需記密碼與帳號
3、提高了日活與留存
要凡事利與弊總是相互依存的,相對于手機與郵箱濁的登陸注冊方式,第三方登陸雖然實現(xiàn)了簡易化,但卻讓我們無法更多的獲得用戶有價值的信息信息,用第三方QQ登陸時,運營者是無法獲得用戶QQ號的。
APP先 放開注冊門檻,無需注冊即可瀏覽與使用部分功能,后面可適時引導(dǎo)用戶進行注冊。
APP新型登陸注冊,指紋、臉部識別等高科技也順勢運用到了APP的登陸方式中。這類新型登陸方式較之傳統(tǒng)的登陸方式,給用戶的感覺是更新鮮、更安全、更快捷。