
新零售模式已經到來,農產品電商還不自建農產品電商系統?
2016年10月13日,馬云在阿里云棲大會上提出“新零售”概念。此次會議掀起了“新零售”的高潮,新零售’概念的出現,其根本原因是顧客需求的改變。
所謂新零售就是簡化了流程,節省了時間。例如飛牛急速達以線下實體超市門店為中心,構建1小時及半日達“兩個服務商圈” 真正全面打通線上(飛牛網)與線下(大潤發)。這也標志著大潤發飛牛網新零售模式的成功踐行。因為城市人民生活水平不斷提高,購物從之前的比價格變成了對時間、品質、便利、休閑等一系列的需求。
對于農產品、供銷社而言,想要賣出去農產品,向新零售轉型,不失為一個好路子。飛牛網能夠建立以實體店為中心,是保證1小時速到的根本,對于農產品生產商、雖然沒有那么大的財力,保證一個小時到達,但是至少給農場主、供銷社提供了一個思路。
農產品電商需要自建農產品電商系統,通過農產品電商系統和上下社區體驗店優勢,推出特色的零售升級服務,,只要其收貨地址在社區體驗店或者線下門店附近,就可以快速發貨,滿足顧客想要到線下門店或者線上購物的雙重體驗。
建設農產品電商系統,較重要是要有完整的客服人員體系,當出現問題時,能夠及時解決,不要浪費客戶的時間。