網絡零售市場：得移動端者得天下

導語：近日，中國電子商務研究中心發布了《2016年(上)中國電子商務市場數據監測報告》，報告顯示，2016年上半年，中國電子商務交易額達10.5萬億元，同比增長37.6%，增幅上升7.2個百分點。其中網絡零售市場交易規模達2.3萬億元，同比增長43.4%，而網絡零售市場中移動網購交易規模達到16070億元，同比增長90.8%。

通過這組數據，我們可以得出1個結論，移動端已經成為網絡零售市場的主戰場，得移動端者得天下。

首先我們普及一下移動端的概念，移動端準確來說包括：手機站、APP、微站，這三個都是依附手機而存活的渠道，并且都是當下的潮流趨勢。

手機站是PC站的補充，因為截止至2016年6月，我們手機網民規模達6.56億，占上網人群的92.5%，如果你只有電腦端的網址，而大眾的搜索習慣是用手機進行搜索，這樣就會導致網頁打開速度慢，網頁不兼容手機，用戶體驗度不高。所以手機站是當下必不可少的渠道。

市面上的APP讓人眼花繚亂，各式各樣，淘寶購物APP、滴滴打車APP、團購APP等，已經滲透到衣食住行的每個方面。這些APP會通過打廣告的方式， 在Apple Store、應用寶、91 市場、安卓市場等手機第三方市場搶奪下載首頁位置，同時，貼吧、空間、微博等也有相關的下載鏈接，紅包、抽獎、送現金等獎勵活動層出不窮，吸引投資者的進入和用戶的使用。但是還是有很多APP因為沒有好的運營而石沉大海，不為人知曉。

微商城作為微信的一種延伸，能夠吸引朋友圈里很多潛在的客戶，通過口碑傳播的方式使銷售更加輕松便捷，畢竟微信擁有8億用戶，微商城的市場開發具有很大的潛力。

手機站、APP、微站等移動端已經成為了企業新的希望寄托。因為PC端的潛力已經逐漸被挖掘殆盡，但是人們會網絡的依賴卻在日益增長，移動端的市場競爭也愈加激烈。所以，搶占移動端也是需要策略的。

第一：維持PC端用戶忠誠度的同時，大力發展移動端，實現PC端和移動端齊頭并進，切不可只顧移動端而放棄PC端。

第二：深入研究用戶行為，對用戶進行細分，通過互聯網大數據對用戶習慣進行信息收集，實現用戶細分，提供差異化的產品和服務，因為移動端的用戶體驗度更加敏感和細膩。

第三：接入不同的支付方式，方便用戶購買，培養用戶的消費習慣，并注重發展高消費能力人群的消費潛能。

第四：移動端設計更加具有互動性，不僅承擔銷售功能，更要負責品牌傳播、品牌塑造及用戶態度數據收集等功能。

第五：移動端的推廣運營也需要專業的電商人才來操作，沒有好的運營推廣，再便捷的APP也不會有人使用。

得移動端者得天下，易銷天鷹電商化身軍師，專業打造PC站、手機站、APP、微商城，四站合一，同一后臺管理，實現全網營銷的完美結合，指導企業在移動端戰場所向披靡。