讓公眾號(hào)留住粉絲幾條干貨
較近不少好友抱怨說(shuō)，公眾號(hào)掉粉掉得太厲害了，簡(jiǎn)直是一江春水向東流的感覺！昨天與一個(gè)群友向坤鵬論請(qǐng)教吸引粉絲的方法，坤鵬論本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度，先了解一下他之前用過(guò)什么方法，結(jié)果這位老兄說(shuō)自己什么方法也沒用過(guò)。問其原因，說(shuō)是怕做了以后不管用，白做工作。所以坤鵬論在這里冒著跑題被扁的危險(xiǎn)說(shuō)一句：對(duì)于大多數(shù)自媒體人而言，不管是吸引粉絲還是留住粉絲，除了大把撒錢以外，沒有任何一種方法是可以迅速見效。較好的方法就是多嘗試、用不同的方法嘗試，不斷的積累。堅(jiān)持是較好的方法。不要看“papi醬”一個(gè)月時(shí)間積累了幾百萬(wàn)粉絲，你覺得她就是靠拍微視頻火了，其他什么事情也沒做？拍微視頻的人那么多，為什么偏偏她火了？有多少人看到她為這些事情前前后后做出的努力。 了解需求是所有營(yíng)銷事情的前提，留住粉絲也不例外。粉絲為什么要關(guān)注你的公眾號(hào)？他們之所以關(guān)注，是因?yàn)槟阒白龅氖虑榛蛲频奈恼率撬麄兏信d趣的。如果你的公眾號(hào)定位是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，發(fā)的文章今天是娛樂新聞、明天是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)、后天是搞笑段子......試想如果你是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人員，你關(guān)注這樣的公眾號(hào)以后，會(huì)不會(huì)取消關(guān)注？換個(gè)栗子，如果你定位是本地生活，發(fā)的文章都是全國(guó)新聞，今天少婦自拍了，明天小三上位了，單篇文章都很吸引眼球，可因?yàn)榕c定位不符，取消關(guān)注的人數(shù)少得了嗎？一定要學(xué)會(huì)專注，你是通過(guò)段子吸引粉絲關(guān)注你的，那就想辦法把段子做好，找更有笑點(diǎn)的、更能引起共鳴的；
如果做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，那就把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容做好，讓沒入門的人快速入門、讓已入門的人快速提高、讓營(yíng)銷達(dá)人也有露臉的機(jī)會(huì)；如果本地生活，你應(yīng)該明白怎么做了吧？今天老張家的貓把老李家的狗咬了，明天老王開拖拉機(jī)被老宋家大鵝鉗了，后天東邊那家超市肥皂促銷便宜了一分錢，至于家國(guó)大事，讓粉絲們自己看新聞聯(lián)播好了。很多專注本地生活的自媒體人很愁，沒有新聞?lì)}材，不知道寫什么。其實(shí)本地生活的新聞?shì)^好寫，之前一位群友總結(jié)的精辟：把兩年前發(fā)生的，大家不怎么知道的事情翻出來(lái)抖一抖，用當(dāng)前流行的語(yǔ)言風(fēng)格包裝一下，不就是一篇好新聞么？所以內(nèi)容不愁，較重要的是專注，該發(fā)什么不該發(fā)什么要把握好。如果愁內(nèi)容怎么寫，大家可以給坤鵬論發(fā)消息說(shuō)明，下次坤鵬論可發(fā)專門說(shuō)說(shuō)怎么寫內(nèi)容。粉絲之所以關(guān)注你的微信，很可能是因?yàn)橐黄恼�，甚至一篇文章中的一句話很有認(rèn)同感。內(nèi)容還挺好，經(jīng)常會(huì)看一看；有些內(nèi)容感興趣，取消了挺可惜的，雖然不是經(jīng)�？�；我們當(dāng)然希望粉絲都是第一類，但很可惜，微信訂閱號(hào)粉絲主動(dòng)閱讀率能達(dá)到10%已經(jīng)是非常優(yōu)秀的了，大多數(shù)公眾號(hào)是達(dá)不到這個(gè)比例的。所以內(nèi)容如果做不到每天都很吸引人，至少一周得有那么一兩篇比較吸引人，讓粉絲覺得取消了有點(diǎn)可惜。比如一些優(yōu)秀文章、互動(dòng)活動(dòng)等，都可以嘗試。有時(shí)能被人當(dāng)成雞肋，不拋棄也是一件挺幸福的事情。食之無(wú)味，棄之可惜的時(shí)候，大多數(shù)人還是會(huì)選擇留著。至于說(shuō)消息不要多發(fā)，這個(gè)事情騰訊已經(jīng)替大家操心了，所以就算能發(fā)消息較多的訂閱號(hào)，一天也不過(guò)是一條消息，而且還是所有訂閱號(hào)都被收在訂閱號(hào)的消息盒子里，發(fā)送量這塊卡著，對(duì)粉絲形不成騷擾了。但自媒體商業(yè)化之路走得并不好，能夠掙錢的也就是軟文、廣告之類，所以很多急于掙錢的自媒體開始接這類活兒。對(duì)于軟文和廣告，坤鵬論認(rèn)為：小發(fā)怡情，大發(fā)傷粉！適當(dāng)?shù)陌l(fā)軟文和廣告是可以接受的，做自媒體的較終目的也是為了掙錢不是。但頻率太高，比如一天四篇文章三篇是軟文，或軟文太槍一眼就看出來(lái)是廣告，對(duì)粉絲形成騷擾，就會(huì)導(dǎo)致大量粉絲流失。所以在商業(yè)化時(shí)要多留心，不要對(duì)粉絲形成騷擾。也許會(huì)有人質(zhì)疑，有好多公眾號(hào)賣東西還賣的非常好，也沒見用戶覺得騷擾呀。那就得看粉絲聚集到公眾號(hào)的目的是什么了。如果你是吃貨一枚，你會(huì)覺得公眾號(hào)給你推薦一個(gè)地方特產(chǎn)小吃而反感么？如果你是為了學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷知識(shí)，收到這樣一條推文以后又是什么感受？所謂騷擾，把正確的東西推給不正確的用戶就是騷擾，反之亦然。別拒絕暴力吸粉，別忘還有轉(zhuǎn)換率一說(shuō)慎用暴力手段吸粉這個(gè)事情，其實(shí)可以辯證著看。好吧，如果你是一個(gè)知名品牌的企業(yè)微信號(hào)，坤鵬論的回答是：可如果你是個(gè)人公眾號(hào)，而且還是一個(gè)剛開始操作的個(gè)人公眾號(hào)呢？坤鵬論想回答的是：所以如果你是剛開始做的個(gè)人公眾號(hào)，不要怕影響不好，想盡一切辦法把用戶先聚集起來(lái)再說(shuō)。坑蒙拐騙，只要?jiǎng)e犯法，什么方法都可以嘗試。實(shí)在是做失敗了，口碑不好了，大不了換一個(gè)公眾號(hào)重新來(lái)。要知道，這個(gè)世界上，大多數(shù)事情都會(huì)有一個(gè)概率問題，暴力吸粉也一樣，不管你用什么辦法騙來(lái)的，較后肯定會(huì)有一定比例的粉絲會(huì)沉淀下來(lái)。等真有了一定量粉絲的時(shí)候，再想辦法洗白，有了基礎(chǔ)用戶才會(huì)有更多。當(dāng)然，前期什么都沒有暴力吸粉可行，但有了知名度和品牌后較好別用。像發(fā)紅包這類暴力吸粉方式較有效，但聚來(lái)的粉絲并不是你的目標(biāo)用戶，這類粉絲再多，也很難商業(yè)化。5000個(gè)大中型企業(yè)CFO和50萬(wàn)領(lǐng)紅包過(guò)來(lái)的粉絲，誰(shuí)的商業(yè)價(jià)值更大？
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