
“ 智慧商城”:傳統商城轉型的目標
“智慧商城” 就是在傳統商城和文化商城的基礎上,運用物聯網、云計算、移動商務和電子商務等新興科技手段對傳統商城進行數字化、智能化的一種嵌入和復合。但是大多數人把智慧化商城理解成了商城智慧化。商城的智慧化只是站在商城的角度對傳統商城所做的堆積與應用。而智慧化的商城則是站在互聯網的角度,通過智慧化的手段實現商城的變革與創新!所以在“互聯網+”潮流的出現下,傳統商城的轉型,“智慧商城”的出現成為了必然。
當下很多實體商城紛紛加入平臺型電子商務網站,萬達與百度合作推出萬達電子商務公司,銀泰入駐天貓實現雙贏,為什么這些實體商城迫不及待地需要轉型,因為現在的年輕消費者,他們習慣網上購物,愛用支付寶和微信支付,他們走到哪里都要連WIFI,唱歌、吃飯都要‘掃一掃’。他們的消費習慣和購買模式已經發生變化了,這逼著傳統的百貨商場需要要轉型。但是單純地網絡銷售并不能 取得商家的信任,比如淘寶上賣假貨的商家很多。所以在這樣的情況下,融合了線上線下的智慧型商城就出現了。賣場需要在線上和線下緊密結合,才能夠贏得消費者的信任。
智慧型商城獨具一格的是“智慧”二字,智慧的關鍵不在于投資多少技術和設備,而在于是否能產生衍生價值。所以這個智慧不僅僅體現在利用大數據給每個消費者傳播不同的廣告或者新興的付款方式,而是體現在利用云計算、物聯網、移動互聯網、無線WiFi、3D視頻、微信等創新科技,給消費者帶來“開放、互動、共享”等新的體驗。從而使“商城、商鋪、商家、商品”形成“全流程產業鏈”,實現實體商城“本質價值、相關價值、附加價值、衍生價值”的多元價值的盈利模式。
智慧商城是一次融合了新網絡、新數字、新智慧的顛覆性革命,是超越實體商城、跨越傳統交易的一次商業模式和商業價值的革命。做為消費者的我,期待這場革命給人與人、人與商城、商城與商城之間到來的巨大改變。